新疆乌鲁木齐的李先生最近特别闹心，他爸以前可是出了名的节俭，结果退休后迷上了网购，简直像变了个人！家里买了一堆没用的东西，说他吧，他总说打折便宜忍不住。李先生觉得这哪是喜欢购物，根本就是上瘾了！再这样下去，家里的钱都要被掏空不说，老爸身体和精神也要出问题。
李先生和家人想了很多办法，好好跟老爸说，限制他上网时间，结果都没啥用。他现在就想找专家问问，到底咋办才能让老爸别再沉迷网购了。
《法治日报》记者在乌鲁木齐好几个小区问了问，发现不少人家里的老人都有这个问题，程度不同而已。
老年人网购上瘾，真的是“病”吗？新疆医科大学第二附属医院心理科主任耿娟说了，其实对很多老人来说，这不算啥心理疾病，更多的是心里缺东西的一种表现。 她分析了老人爱网购的几个原因：
第一，退休后感觉没价值，想找回被需要的感觉。 老人退休了，不像上班时候那样被人需要了。但网购的时候，商家一口一个“亲”、“家人”地叫着，让老人觉得又被重视起来了，心里空虚就给填补上了。
第二，社交圈子小了，觉得孤独。 年纪大了，老人朋友越来越少，跟外界接触也少了，就容易觉得孤单。 孩子又忙工作，没空陪他们，老人更觉得没人关心。 网上直播那些主播嘘寒问暖的，就好像有人陪着一样，成了老人的情感寄托。
第三，年轻时候穷怕了，现在想补偿自己。 很多老人年轻时候，啥都缺，工资又低，东西也少。现在退休了，手里有点钱了，看到琳琅满目的商品，就想弥补年轻时候的遗憾，买买买！ 特别是看到“限时抢购”、“买一送一”这些促销，更忍不住要买。
第四，年纪大了担心健康，容易买保健品。 老人年纪大了，身体毛病多，就特别关注健康。 一些商家就抓住老人这个心理，夸大保健品效果，骗老人买一大堆。
耿娟主任建议，年轻人要多关心老人的感受，多陪陪他们，多理解他们。家人要鼓励老人多做点健康的活动，培养点兴趣爱好，这样就能转移注意力，也能减少网购带来的问题。
新疆法爱律师事务所主任康明远说了，老人网购遇到假货，维权特别难。他们不懂法律，也不知道怎么投诉。 有些不良商家就欺负老人不懂，故意拖着不解决。
康明远建议，老人遇到网购问题，家人要帮他们去电商平台投诉，或者打12315举报。电商平台也应该搞个“老年人维权绿色通道”，弄个一键投诉、电话指导啥的，方便老人维权。 平台也要管好商家，别让他们乱来，搞虚假宣传、欺骗消费者。
康明远还说，有关部门要多宣传老年人权益保护的知识，在社区搞讲座，媒体也多宣传，提高老人的法律意识和维权能力。
为了防止老年人被骗，乌鲁木齐市公安局高新区（新市区）分局鲤鱼山派出所所长马鸿青，最近就去老干部活动中心，给500个退休老干部讲了反诈骗课，专门揭露那些骗老人的套路，特别是“养生课”骗局，很多老人容易上当。